事業内容

通信事業者が提供する各種サービスについて、販売代理・媒介・取次ぎを行います。お客様の利用人数や用途を伺ったうえで、条件に合うサービスをご案内し、申し込みの手続きまでを代行します。

• 通信サービスの販売代理
• 媒介・取次ぎ
• 申し込み手続きの代行
• 利用状況に合わせたご提案

ルーターなど、インターネットの利用に必要な通信機器の販売と賃貸を行います。購入のほか、必要な期間だけ使えるレンタルにも対応しています。

• ルーター・通信機器の販売
• 短期・長期のレンタル
• 機器の選定のご相談

申し込みの受付から、契約後の問い合わせ対応まで、お客様窓口の運営を行います。お客様の声を記録・整理し、サービスの改善にもつなげます。

• 受付・案内業務
• 問い合わせ対応
• 対応履歴の管理

AIを活用した業務の自動化、顧客対応システム、ソフトウェア・クラウドサービスの企画と開発を行います。日々の定型作業を減らし、人が判断すべき仕事に時間を使える環境をつくります。

• AIによる業務自動化
• 顧客対応システム
• ソフトウェア開発
• クラウドサービスの提供

通信費の見直し、社内の通信環境の整え方など、電気通信・情報通信分野の経営課題についてご相談に応じます。現状を整理したうえで、実行できる改善策をご提案します。

• 通信費の見直し
• 通信環境の整備
• IT活用のご相談